Mais constância. Menos esforço manual
Com a Sequência, você automatiza a régua de comunicação e garante que os leads te dêem resultado em médio e longo prazo sem depender da memória da equipe.
Ideal para: Negócios com alto volume de leads e operações que exigem acompanhamento pós-venda.
Falar com especialistaConfigure uma vez e a sequência faz o
resto
O fluxo de Sequência é configurado uma única vez. A partir daí, a plataforma dispara as mensagens automaticamente, respeitando os intervalos e as condições que você definiu.
Etapas principais
- ✔ Desenhe o fluxo: planeje a ordem e o tempo entre as mensagens.
- ✔ Crie os modelos e bots: use mensagens aprovadas ou utilize chatbots e personalize conforme a jornada.
- ✔ Monte a sequência: vincule os modelos e defina horários e dias de envio.
- ✔ Adicione contatos: manualmente, via chatbot ou integração via API.
- ✔ Acompanhe resultados: veja status, entregas e respostas direto na plataforma.
Regras essenciais
- ✔ A primeira mensagem do fluxo deve ser um modelo aprovado pela Meta.
- ✔ Os disparos respeitam horários comerciais e dias úteis, conforme configuração.
- ✔ É possível configurar a remoção automática do contato ao responder ou atingir uma condição.
Utilize em diferente
etapas
Veja como a automação se aplica a diferentes etapas de jornada do cliente:
Vendas e Follow-up
Reative leads e mantenha o contato vivo até o fechamento.
Cobranças
Lembretes de pagamento, agradecimentos e recompras automatizadas.
Pós-venda e suporte
Check-ins automáticos, mensagens educativas e pesquisas de satisfação.
Interações eventuais
Recuperação de carrinho e lembretes de agendamento por API.